Troubleshooting

Diese Seite soll bekannte Fehler und deren Lösungen zeigen, und somit eine erste Hilfe bei Problemen sein.
Wenn Probleme weiterhin bestehen, dann wende dich bitte an den Gameforge Support

Probleme mit dem Gameforge Client

Account erstellen nicht möglich

Fehlermeldung: Es ist ein Fehler aufgetreten
Beschreibung: Es lässt sich kein neuer Spielaccount erstellen
Lösung:

  • Du hast zu viele Accounts in kurzer Zeit erstellt.
  • Es gibt eine tägliche und wöchentliche Begrenzung.
  • Warte mindestens 24h bzw 7T ab. Jeder neue Versuch setzt den cooldown zurück!

Pack Fehler

Spiel Reparieren

Fehlermeldung: pack/M00210.epk Bitte aktualisiere den Client über den Patcher (Die Nummer variiert)
Beschreibung: Das Spiel lässt sich nicht starten
Lösung:

  • Drücke im Launcher auf den Pfeil neben "Spielen" und drücke auf Reparieren.
  • Alternativ: Schalte deinen AntiVirus aus.

Red Bar Bann

Fehlermeldung: Das Spiel ist für dich derzeit nicht verfügbar. Bitte kontaktiere den Support
Beschreibung: Das Spiel lässt sich nicht starten.
Lösung:

  • Dieser Fehler kann eine Vielzahl von Ursachen haben.
  • Kontaktiere den Gameforge Support um genauere Infos zu erhalten.


Probleme im Spiel

Meleys Hort Registrierung Bug

Beschreibung:

  • Wenn man versucht den Meleys Hort zu registrieren erscheint folgende Nachricht: "Ihr seid bereits registriert".
  • Es existiert dennoch keine Registrierung


Ursache:

  • Wenn während oder nach dem Meleys Hort sich kein Char in dem Dungeon befindet und danach ein Char den Dungeon wieder betritt.
  • Z.B. Fensterclose. Kein Charakter ist mehr im Dungeon und man startet anschließend das Fenster neu und loggt dieses ein.


Lösung:

  • Der Fehler wird automatisch mit jeder Server Wartung behoben.

Offline Shop Bug

Beschreibung:


Ursache:

  • Ein Item mit einem Timer ist in deinem Shop abgelaufen. (z.b. Hintergrund.png Affenei.png Affenei oder Kostüme)


Lösung:

  • Kontaktiere den Gameforge Support. Es wird während der nächsten Wartung anschließend vom Support behoben.

Bücher lesen Bug

Beschreibung:


Ursache:

  • Der Charakter hat keine Lehre gewählt


Lösung:

  • Wähle eine Lehre

Item-Shop Lager Bug

Beschreibung:

  • Ein gekauftes/zugewiesenes Item aus dem Item-Shop erscheint nicht im Item-Shop Lager.


Ursache:

  • Bei jedem öffnen des Item-Shop Lagers werden nur 225 neue Items geladen.
  • In der Warteschlange befinden sich mehr als 225 Items.
  • Häufig liegt es an Hintergrund.png Schmuckstein.png Schmucksteinen, welche in 500er Stapeln ausgegeben werden.


Lösung:

  • Öffne und schließe das Item-Shop Lager solange, bis das erwartete Item erscheint.



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